FREQUENTLY ASKED QUESTIONS - DOMANDE FREQUENTI
Q: Can I use your designs?
A: I'm sorry, but I have to say no. They're my designs and their ownership rights belong just to me.
Q: Can you make a custom design for me?
A: Yes, I can make custom images. The cost will depend on the time taken to make them (and it will be agreed before).
Q: Do you accept custom orders?
A: Sure! I can make custom polymer clay charms and felt plushies or keychains.
At the moment I'm really busy so I'm not sure to have the time for custom orders but write me anyway if you have a request ;)
For any further question fell free to write me here or at info@yuriko.it
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D: Posso usare tuoi disegni?
A: Mi dispiace, ma devo dire di no. Sono i miei disegni e il loro diritto di proprietà appartiene solamente a me.
D: Puoi fare un disegno su misura per me?
A: Sì, posso fare immagini personalizzate. Il costo dipenderà dal tempo impiegato per farli (e sarà concordato prima).
Q: Accetti ordini personalizzati?
A: Certo! Posso fare ciondoli in fimo personalizzati e peluche in feltro o portachiavi.
Per qualsiasi ulteriore domanda non esitate a scrivermi qui o a info@yuriko.it
PAYIMENT METHODS - METODI DI PAGAMENTO
At the moment I accept only PayPal.
Please, pay whithin 2 days of purchase. I will ship items only after your payment.
My listings are always for a single object. If you want to buy more than one please contact me first, so that I can change the listing.
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Al momento accetto solo Paypal.
Per favore, pagate entro 2 giorni dall'acquisto. Spedirò gli oggetti solo dopo il vostro pagamento.
Le mie inserzioni sono sempre per un singolo oggetto. Se volete comprarne più di uno, contattatemi prima, in modo che posso cambiare l'inserzione.
REFUNDS - RIMBORSI
I do not refund orders because the items I sell are exactly as in the pictures and descriptions.
If an item arrives damaged please write me and we'll find a way to fix things!
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Io non rimborso gli ordini perché gli articoli che vendo sono esattamente come nelle foto e nelle descrizioni.
Se un articolo arriva danneggiato scrivetemi e troveremo un modo per risolvere le cose!
I love creating ooak kawaii plushies and accessories and Yuriko was born to share my passion. For infos please contact me! ^.^
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